Citrix Online Products
Support for GoToMeeting, GoToMyPC, GoToAssist, GoToWebinar and all other Citrix Online products.
知識中心
Citrix 知識中心提供各種資源，針對 Citrix 應用環境的糾錯及故障排除，以及在知識庫搜尋答案，登入到支援論壇或查看產品修補程式、修正程式、升級、功能特性發佈、技術說明、安全公告等。
客戶服務
客戶服務為您提供解決經常遇到的非技術性支援問題，竭誠為您提供滿意的客戶服務。
專享升級服務
協助您以最便捷高效率方式，維持您的應用程式傳遞基礎架構的最新狀態。Citrix 專享升級服務可讓您免費獲得最新產品版本升級和增強，擁有最新 Citrix 技術更新，遠離維護升級的後顧之憂。
軟體支援計劃
使您的技術投資發揮最大價值效能，是您的應用程式傳遞基礎架構和公司取得成功的關鍵所在。Citrix 軟體支援服務計劃協助您獲得最佳應用程式傳遞體驗。
軟體維護
享有應用程式虛擬化 XenApp 軟體維護服務，您可同時享受專享升級服務及 24x7x365 Citrix 技術支援。
設備維護
只需一個電話或一次點擊，即可體驗為您購買的 Citrix 設備提供具有高安全性的最佳技術設備維護服務。
技術支援計劃
瞭解 Citrix 技術支援團隊，找到最適合您 IT 環境的 Citrix 技術支援計劃，包括 Citrix 軟體支援、針對 XenApp 的 Citrix 軟體維護和 Citrix 設備維護。
安全性與合規性
提供安全公告、安全標準、第 508 節合規性及安全認證的所有資訊。
認證訓練
Citrix 訓練服務是針對所有 Citrix 產品和技術的官方訓練和認證。提供講師訓練、線上自定進度自學及虛擬實踐實驗室訓練，所有級別 IT 專業人士皆能獲得實用 Citrix 技能，降低支援成本、提高 IT 效率，並使您的 Citrix 解決方案的投資回報最大化。
提交線上支援需求
透過 eService 學習如何建立、查看、更新和管理服務請求，以及查看您的支援協定及相關授權。
諮詢
Citrix 諮詢團隊是專注於為企業級客戶的複雜關鍵型任務或需 Citrix 技術大規模部署專案進行合作提供諮詢服務。此類合作通常在範圍和複雜性方面皆極具挑戰性，諮詢顧問不僅精通 Citrix 產品及解決方案亦是業界專家，可為您提供權威品質服務。
產品生命週期
支援計劃為您提供辨別和解決可能發生的技術問題的工具與知識。
